다음 서비스에 대해 구매 후 7일 이내 질문 없이 전액 환불을 제공해요:
- [[Obsidian Publish 소개|Obsidian Publish]]
- [[Obsidian Sync 소개|Obsidian Sync]]
> [!Warning] 환불 불가 구매
> 일부 구매는 환불이 **불가능**해요:
>
> - [[Catalyst 라이선스|Catalyst 라이선스]] 및 [[상용 라이선스|상용 라이선스]]는 환불이 불가해요. 이는 Obsidian 개발을 지원하기 위한 것이며 서비스가 아니에요.
> - [[Obsidian 크레딧]]은 크레딧을 다른 계정으로 이전할 수 있으므로 환불이 불가해요.
> [!tip] 직접 문의하기
> 거래에 문제가 있거나, 예외적인 상황으로 인해 구매 후 7일이 지난 후 환불이 필요한 경우 [[도움말 및 지원#Obsidian 지원팀에 문의|Obsidian 지원팀에 문의]]하세요.
## 환불 요청
1. [Obsidian 계정](https://obsidian.md/ko/account/billing)에 로그인해요.
2. **결제 → 인보이스 및 환불**에서 **보기**를 선택해요.
3. 환불을 원하는 결제 항목 옆에, 환불 자격이 있는 경우 **환불 받기** 링크가 표시돼요. 해당 링크를 클릭하세요.
4. 서비스가 제거되고 자동 갱신도 함께 취소돼요. 계속 진행하려면 **환불 요청**을 클릭하세요.
## 자주 묻는 질문
**서비스를 환불하면 어떻게 되나요?**
Obsidian Sync 또는 Obsidian Publish 구독을 환불하면 원격 보관함이나 Publish 사이트가 삭제되며, 다시 구독하더라도 복구할 수 없어요. 다만 기기에 있는 로컬 데이터는 영향을 받지 않아요.
**결제를 놓쳐서 구독이 만료되면 원격 보관함 데이터를 잃게 되나요?**
아니요, 이 경우 데이터는 30일 동안 보관돼요. 해당 기간 내에 재구독하지 않으면 원격 보관함 또는 Publish 사이트 데이터가 삭제돼요. 로컬 데이터는 영향을 받지 않아요.
**할인 자격이 있지만 지난 7일 이내에 구독을 결제한 경우 어떻게 해야 하나요?**
[[도움말 및 지원#Obsidian 지원팀에 문의|Obsidian 지원팀]]에 문의하시면 가능한 옵션을 안내해 드릴게요.
^discount-then-refund
**몇 주 전에 구독을 구매했는데 이제 할인 자격이 되었어요. 부분 환불을 받을 수 있나요?**
일부 사용자가 할인을 인지하지 못했거나 당시 할인 자격이 없었던 상태에서 Sync 또는 Publish를 구매했을 수 있다는 점을 이해해요. 안타깝게도 이러한 경우 환불을 제공하지 않아요. 다만 할인이 여전히 유효한 경우 향후 갱신 시 할인이 자동으로 적용돼요.
^purchase-then-discount-then-refund